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Privacy Policy & Licensing

Installation Made Easy®

California Residents view the Special Privacy Notice for California Residents here.

Installation Made Easy (IME) is committed to respecting your privacy. We want you to feel as comfortable as possible visiting [CurrentSiteUrl] (the “Site”). This Privacy Statement will tell you what information IME collects, how we use that information, and what choices you have concerning how that information is used.

When you visit our Site you may provide us with two types of information: personal information you knowingly choose to disclose and Site use information collected on an aggregate basis using server logs, "cookies" and other technologies as you and other browsers search our Site. IME does not use the information provided by a visitor for any purpose other than to provide answers and service to visitors who contact IME. The information you provide in the ordering process will be used to fill your order and to understand your needs so that we may serve you better. Except as set forth in this statement, IME will not disclose any personal information to third party companies unless we receive your prior permission. In the following limited circumstances we will consider, and may release personal information to third parties: (1) to fulfill your order, including with such parties we partner with in order to do so; (2) to comply with valid legal requirements such as law, regulation, search warrant, subpoena or court order; or (3) in special cases, such as protecting the rights, property or safety of IME' staff.

Similar to other commercial Sites, our Site may use standard technologies such as "cookies" and web server logs to collect information about how our Site is used. Information gathered through cookies and web server logs may include the date and time of visits, the pages viewed, time spent at our website, and the websites visited just before and after our Site. This information is collected on an aggregate basis and provides some basic demographics and interest level reports. None of this information is associated with you as an individual.

Cookies are a feature of web browser software that allows web servers to recognize the computer used to access a Site. They are small pieces of data that are stored by a user's web browser on the user's hard drive. Cookies can remember what information a user accesses on one web page to simplify subsequent interactions with that Site by the same user or to use the information to streamline the user's transactions on related web pages. This makes it easier for a user to move from web page to web page and to complete commercial transactions over the Internet. Cookies should make your online experience easier and more personalized. However, if you wish to opt-out of analytics tracking, please click here and follow the instructions.

We collect the personal information that you provide us, such as when you; purchase services online or by telephone, or contact us through our website or by telephone through our Customer Care Center. We do not sell, rent, share or disclose personal information to third parties without your prior consent, except in the limited circumstances described below:

Order Fulfillment

We may provide to a third party information that is necessary to fulfill an order you have placed: for example, providing a shipping carrier with your address or, if you pay for your project by a credit or debit card, passing your card number and sales transaction information to the card processor and/or issuer (including their service providers such as fraud verification services).

Affiliated Contractors

We may contract or refer others to perform tasks or services. If any contractors need access to your personal information, we require that they agree to use the information only to perform the tasks we have engaged them to perform. We also require that they maintain the confidentiality of the information and/or return the information to us when they no longer need it.

Any personal information that we collect is stored electronically. When you enter personal information online, that information is encrypted using a security protocol called SSL (Secure Sockets Layer), which encrypts all information prior to transmitting it over the Internet. We also use SSL to allow you to securely view your online account and registration information. We collect, process and maintain payment information, including credit card information, in compliance with the data security rules adopted by credit card companies such as Visa, MasterCard and American Express.

Although we have taken technical, administrative and physical measures to protect your information from loss, misuse, or alteration by third parties, there is always some risk involved in transmitting information over the Internet. We take strides to protect all our information, but no protection regime is perfect, and information may be lost or stolen in extreme circumstances. You can always contact us in order to correct your personal information in our systems, update any other information that you have provided to us, or to request that promotional materials not be sent to you, by calling us toll-free at [800#].

IME may change this Privacy Statement at any time by posting revisions to our Site. Your use of the Site constitutes acceptance of the provisions of this Privacy Statement and your continued usage after such changes are posted constitutes acceptance of each revised Privacy Statement. If you do not agree to the terms of this Privacy Statement or any revised policy, please exit the Site immediately.

Notice to Nevada Residents

Nevada law allows consumers to direct certain businesses not to sell their personally identifiable information to third parties to license or sell that information to additional third parties. If you are a Nevada resident, you may submit such opt-out requests to privacy@installationmadeeasy.com. To be effective, your request must include your full name, address, phone number, and email address. Installation Made Easy (“IME”) will endeavor to respond to your verified request within 60 days of receiving the request. However, due to unforeseen circumstances, IME may need to extend this period by up to 30 days. If an extension is reasonably necessary, IME will notify you of this during the initial 60-day period.

Notice to Canadian Residents

Users who live in Canada have the following rights in relation to their personal information, subject to certain limits and exceptions prescribed by law:

Right to access

You have a right to request access to the personal information we hold about you, subject to certain exceptions prescribed by law. You can contact us with details of your request using the contact details below if you would like to access the personal information we hold about you.

8.3. Right to rectification

If the personal information we hold about you is inaccurate or incomplete you can contact us to request that we rectify the information.

8.5. Right to object/opt-out

You can contact us to withdraw your consent to IME’s use of your personal information, or to raise a concern about our use of your personal information.

Licensing Information

Installation Made Easy® coordinates installations provided by local, independent contractors. While IME is not and does not act as the general contractor, in certain states or counties IME is licensed or registered as a contractor. Those locations are: AZ (ROC241999), CA (800861), CT (HIC 0648836), FL (CGC1511439), ID (RCE-34048), MA (166726), MD (MHIC No. 126816), NV (79725), OR (183271), PA (PA070282), RI (19953), WA (INSTAME833M1), Nassau County, NY (H1778250000), Suffolk County, NY (38568-H) and Westchester County, NY (WC-11418-H01).

Contact Information

If you have questions or concerns about our privacy policies and practices you may contact us through one of the following methods:

Email: Privacy@InstallationMadeEasy.com

Mail: Attn: Risk & Compliance, 125 Townpark Drive, Suite 300, Kennesaw, GA 30144

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Installation Made Easy®

Les résidents de Californie consultent l'Avis de confidentialité spécial pour les résidents de Californie ici.

Installation Made Easy (IME) s'engage à respecter votre vie privée. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible en visitant https://ime.myhomeprojectcenter.com/shared-ime/ (le «Site»). Cette déclaration de confidentialité vous indiquera quelles informations IME collecte, comment nous utilisons ces informations et quels choix vous avez concernant la manière dont ces informations sont utilisées.

Lorsque vous visitez notre site, vous pouvez nous fournir deux types d'informations : des informations personnelles que vous choisissez sciemment de divulguer et des informations sur l'utilisation du site collectées sur une base agrégée à l'aide de journaux de serveur, de "cookies" et d'autres technologies lorsque vous et d'autres navigateurs effectuez des recherches sur notre site. IME n'utilise pas les informations fournies par un visiteur à d'autres fins que de fournir des réponses et des services aux visiteurs qui contactent IME. Les informations que vous fournissez dans le processus de commande seront utilisées pour remplir votre commande et pour comprendre vos besoins afin que nous puissions mieux vous servir. Sauf indication contraire dans la présente déclaration, IME ne divulguera aucune information personnelle à des sociétés tierces, sauf si nous recevons votre autorisation préalable. Dans les circonstances limitées suivantes, nous prendrons en considération et pourrons divulguer des informations personnelles à des tiers : (1) pour exécuter votre commande, y compris avec les parties avec lesquelles nous nous associons pour ce faire ; (2) pour se conformer aux exigences légales valides telles que la loi, la réglementation, le mandat de perquisition, l'assignation ou l'ordonnance du tribunal ; ou (3) dans des cas particuliers, tels que la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité du personnel de l'IME.

Comme d'autres sites commerciaux, notre site peut utiliser des technologies standard telles que les "cookies" et les journaux de serveur Web pour collecter des informations sur la manière dont notre site est utilisé. Les informations recueillies par le biais des cookies et des journaux de serveur Web peuvent inclure la date et l'heure des visites, les pages consultées, le temps passé sur notre site Web et les sites Web visités juste avant et après notre site. Ces informations sont collectées sur une base agrégée et fournissent des données démographiques de base et des rapports sur le niveau d'intérêt. Aucune de ces informations ne vous est associée en tant qu'individu.

Les cookies sont une fonctionnalité du logiciel de navigation Web qui permet aux serveurs Web de reconnaître l'ordinateur utilisé pour accéder à un site. Les cookies sont une fonctionnalité du logiciel de navigation Web qui permet aux serveurs Web de reconnaître l'ordinateur utilisé pour accéder à un site. Les cookies peuvent mémoriser les informations auxquelles un utilisateur accède sur une page Web pour simplifier les interactions ultérieures avec ce site par le même utilisateur ou pour utiliser les informations pour rationaliser les transactions de l'utilisateur sur des pages Web connexes. Cela permet à un utilisateur de se déplacer plus facilement d'une page Web à l'autre et d'effectuer des transactions commerciales sur Internet. Les cookies doivent rendre votre expérience en ligne plus facile et plus personnalisée. Toutefois, si vous souhaitez désactiver le suivi analytique, veuillez cliquer ici et suivre les instructions.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous ; acheter des services en ligne ou par téléphone, ou nous contacter via notre site Web ou par téléphone via notre centre de service client. Nous ne vendons, louons, partageons ni divulguons des informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

L'exécution des commandes

Nous pouvons fournir à un tiers des informations nécessaires à l'exécution d'une commande que vous avez passée : par exemple, fournir à un transporteur votre adresse ou, si vous payez votre projet par carte de crédit ou de débit, transmettre votre numéro de carte et vos ventes informations de transaction au processeur et/ou à l'émetteur de la carte (y compris leurs prestataires de services tels que les services de vérification des fraudes).

Entrepreneurs affiliés

Nous pouvons contracter ou référer d'autres personnes pour effectuer des tâches ou des services. Si des sous-traitants ont besoin d'accéder à vos informations personnelles, nous exigeons qu'ils acceptent d'utiliser les informations uniquement pour effectuer les tâches que nous leur avons confiées. Nous exigeons également qu'ils maintiennent la confidentialité des informations et/ou nous renvoient les informations lorsqu'ils n'en ont plus besoin.

Toutes les informations personnelles que nous collectons sont stockées électroniquement. Lorsque vous entrez des informations personnelles en ligne, ces informations sont cryptées à l'aide d'un protocole de sécurité appelé SSL (Secure Sockets Layer), qui crypte toutes les informations avant de les transmettre sur Internet. Nous utilisons également SSL pour vous permettre de consulter en toute sécurité votre compte en ligne et les informations d'enregistrement. Nous collectons, traitons et conservons les informations de paiement, y compris les informations de carte de crédit, conformément aux règles de sécurité des données adoptées par les sociétés de cartes de crédit telles que Visa, MasterCard et American Express.

Bien que nous ayons pris des mesures techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération par des tiers, il existe toujours un certain risque lié à la transmission d'informations sur Internet. Nous prenons des mesures pour protéger toutes nos informations, mais aucun régime de protection n'est parfait, et des informations peuvent être perdues ou volées dans des circonstances extrêmes. Vous pouvez toujours nous contacter afin de corriger vos informations personnelles dans nos systèmes, de mettre à jour toute autre information que vous nous avez fournie ou de demander que du matériel promotionnel ne vous soit pas envoyé, en nous appelant sans frais au (866) 477 -6060.

IME peut modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment en publiant des révisions sur notre site. Votre utilisation du site constitue une acceptation des dispositions de la présente déclaration de confidentialité et votre utilisation continue après la publication de ces modifications constitue une acceptation de chaque déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas les termes de cette déclaration de confidentialité ou toute politique révisée, veuillez quitter le site immédiatement.

Avis aux résidents du Nevada

La loi du Nevada permet aux consommateurs d'ordonner à certaines entreprises de ne pas vendre leurs informations personnellement identifiables à des tiers pour concéder sous licence ou vendre ces informations à des tiers supplémentaires. Si vous êtes un résident du Nevada, vous pouvez soumettre ces demandes de désinscription à privacy@installationmadeeasy.com. Pour être effective, votre demande doit inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Installation Made Easy (« IME ») s'efforcera de répondre à votre demande vérifiée dans les 60 jours suivant sa réception. Cependant, en raison de circonstances imprévues, IME peut être amené à prolonger cette période jusqu'à 30 jours. Si une prolongation est raisonnablement nécessaire, IME vous en informera au cours de la période initiale de 60 jours.

Avis aux résidents du Canada

Les utilisateurs qui résident au Canada ont les droits suivants concernant leurs renseignements personnels, sous réserve de certaines limites et exceptions prescrites par la loi :

Droit d'accès

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous pouvez nous contacter avec les détails de votre demande en utilisant les coordonnées ci-dessous si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

8,3. Droit de rectification

Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous contacter pour nous demander de rectifier les informations.

8,5. Droit d'opposition/opt-out

Vous pouvez nous contacter pour retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles par IME, ou pour soulever une préoccupation concernant notre utilisation de vos informations personnelles.

Informations sur la licence

Installation Made Easy® coordonne les installations fournies par des entrepreneurs locaux indépendants. Bien qu'IME ne soit pas et n'agisse pas en tant qu'entrepreneur général, dans certains États ou comtés, IME est agréé ou enregistré en tant qu'entrepreneur. Ces emplacements sont : AZ (ROC241999), CA (800861), CT (HIC 0648836), FL (CGC1511439), ID (RCE-34048), MA (166726), MD (MHIC No. 126816), NV (79725), OR (183271), PA (PA070282), RI (19953), WA (INSTAME833M1), Nassau County, NY (H1778250000), Suffolk County, NY (38568-H) et Westchester County, NY (WC-11418-H01).

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques et pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter via l'une des méthodes suivantes :

Email : Privacy@InstallationMadeEasy.com

Courrier : Attn: Risk & Compliance, 125 Townpark Drive, Suite 300, Kennesaw, GA 30144